Online-Bestellungen von Medikamenten sind heute keine Hexerei mehr. Sie können bequem von Ihrem Wohnzimmer aus einen Arzt konsultieren, statt lange in einem überfüllten Wartezimmer zu sitzen und zu riskieren, sich mit einer Krankheit wie der Grippe oder COVID-19 anzustecken.
Hier erklären wir, wie Arzt- und Apothekenservices es möglich machen, online ein legales Rezept zu bekommen, und wie Sie diesen Service nutzen können.
Außerdem erfahren Sie, wie diese Services entstanden sind, wie sie den Arbeitsalltag von Ärzten und Apotheken verändern und warum es von gesellschaftlichem Interesse sein könnte, die Ausstellung von Online-Rezepten und generell den Trend zur Telemedizin zu fördern.
Online-Rezept statt Papier-Rezept
Anders als ein herkömmliches Rezept wird ein Online-Rezept nicht mehr ausgedruckt, sondern in elektronischer Form übermittelt. Ein Arzt kann es direkt an eine Versandapotheke oder an eine Apotheke vor Ort schicken.
Bei Arzt- und Apothekenservices sind Online-Rezepte längst üblich. Auch zwischen niedergelassenen Ärzten und Apotheken werden Rezepte immer häufiger in elektronischer Form ausgetauscht: Seit September 2022 sind alle Apotheken in Deutschland in der Lage, E-Rezepte einzulösen. (Quelle: bundesgesundheitsministerium.de)
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- und viele mehr
Ein Online-Rezept von DoktorABC bekommen
Die Schritte, durch die man ein gültiges Rezept über DoktorABC bekommt, sind allen vertraut, die schon einmal bei einem Webshop etwas bestellt haben:
- Das Erstellen eines Benutzerkontos mit dem Nachweis der Identität und der Einbindung eines Zahlungsmittels.
- Das Ausfüllen eines Patientenfragebogens.
- Gegebenenfalls die Beantwortung von Rückfragen.
- Die Ausstellung eines gültigen Rezepts, das Sie auch bei einer Apotheke vor Ort einlösen können.
- Die Einlösung des Rezepts bei einer auf der Plattform aktiven Versandapotheke.
Bis dieser Vorgang so einfach und vor allem legal wurde, mussten einige rechtliche Hindernisse beseitigt werden.
Rechtliche Grundlagen
Seit dem Jahr 2015 gibt es in Deutschland das sogenannte E-Health-Gesetz, in dem der Umgang mit Patientendaten geregelt wird. Mit vollständigem Namen heißt dieses Gesetz „Gesetz für sichere digitale Kommunikation und Anwendungen im Gesundheitswesen sowie zur Änderung weiterer Gesetze“.
Gemäß diesem Gesetz werden nach und nach verschiedene Anwendungen der Telemedizin eingeführt, beispielsweise Videosprechstunden, die seit 2017 erlaubt sind. (Quelle: datenschutz.org)
Eine weitere Regelung, die Online-Rezepte möglich machte, war die im Jahr 2018 auf dem 121. Deutschen Ärztetag in Erfurt beschlossene Lockerung des Fernbehandlungsverbots. (Quelle: bundesaerztekammer.de)
Vorteile für verschiedene Gruppen
Somit ist seit einigen Jahren der Weg frei, um die Telemedizin allen Menschen zugänglich zu machen, was nachweisbar zu besseren Behandlungsergebnissen führt und die Gesundheitskosten senkt, wie eine Studie indischer Wissenschaftler aus dem Jahr 2021 dokumentiert hat: Telemedizinische Konsultationen führen zu einer höheren Patientenzufriedenheit und einem besseren Management chronischer Erkrankungen. Die Patienten müssen dadurch seltener ins Krankenhaus, was wiederum Kosten senkt. (Quelle: ncbi.nlm.nih.gov)
Im Folgenden erfahren Sie etwas ausführlicher, welche Vorteile Fernbehandlungen und Online-Rezepte für verschiedene Gruppen haben:
Patienten
Patienten profitieren von einer größeren zeitlichen Flexibilität. Sie können virtuelle Gespräche mit einem Arzt zu einem für sie günstigen Zeitpunkt vereinbaren. Dadurch müssen sich Arbeitnehmer seltener freinehmen und Schüler verpassen seltener den Unterricht.
Einige Gruppen von Patienten haben besondere Vorteile durch Telemedizin und anschließende Bestellung bei einer Versandapotheke mit einem Online Rezept: Wer eine Gehbehinderung hat, oder so abgelegen wohnt, dass ein Arztbesuch mit einer mehrstündigen Autofahrt verbunden wäre, kann sich die Medikamente direkt ins Haus liefern lassen.
Die Zeitersparnis kommt natürlich auch Menschen zugute, die in der Stadt leben und nicht mehr Stunden in Wartezimmern sitzen müssen, wo das Risiko besteht, dass sie sich mit Infektionskrankheiten anstecken.
Paradoxerweise hat Telemedizin das Potenzial, Patienten individueller zu betreuen, weil Daten leichter verfügbar und überprüfbar werden.
Somit können Ärzte oft bessere Entscheidungen über Behandlungs- und Medikationspläne treffen und die Behandlung besser an die Bedürfnisse einzelner Patienten anpassen.
Ärzte
Auch die Ärzte haben Vorteile durch die Konsultation per Telemedizin und das Ausstellen von Online-Rezepten. Über diesen Weg der Behandlung können sie eine größere Patientenbasis erreichen und die Arbeitsabläufe in ihrer Praxis effizienter gestalten.
Es wird möglich, mit Patienten per Videokonferenz zu sprechen, wodurch viele der klassischen Hausbesuche entfallen. Dadurch sparen sie Zeit und können Patienten beraten, die weit entfernt leben.
Diese Vorteile haben dazu geführt, dass die überwiegende Mehrheit der deutschen Ärzte der Telemedizin sehr aufgeschlossen gegenübersteht. Sie beklagen eher, dass es die gesetzlichen Regelungen manchmal schwierig machen, diese Chancen zu nutzen. (Quelle: aerztezeitung.de)
Betreiber von Versandapotheken
Für Apotheker hat der Betrieb einer Online-Apotheke ebenfalls Vorteile. Sie können dadurch einen größeren Kundenstamm erreichen, die Effizienz ihrer Abläufe steigern und ihre Bestandsverwaltung rationalisieren.
Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, ihren Patienten ein breiteres Spektrum an Dienstleistungen anzubieten, wie etwa Online-Konsultationen und personalisierte Medikationspläne.
Patienten können sich auf hohe Qualitätsstandards für die bestellten Medikamente verlassen, weil nur niedergelassene Apotheken als Versandapotheken tätig werden dürfen. (Quelle: bundesgesundheitsministerium.de)
Versandapotheken müssen strenge Anforderungen erfüllen und eine Zulassung und Registrierung beim Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte beantragen. Sie verpflichten sich, eine Reihe von Sicherheitsbestimmungen einzuhalten und mit den Patientendaten sorgsam umzugehen.
Vorteile für das Gesundheitssystem
Die Telemedizin mit ihren Möglichkeiten, aus der Ferne Rezepte auszustellen, hatte ihren Ursprung in Ländern wie den USA und Großbritannien, wo es schon eine gute Infrastruktur gab und man nach neuen Wegen suchte, die Patienten effizienter zu versorgen. Heute wird sie in vielen Ländern immer beliebter und leichter einsetzbar, weil die Technologie immer weiter voranschreitet.
Neben der Verbesserung der Versorgung der einzelnen Patienten, kann die Telemedizin erhebliche Einsparungen für das Gesundheitssystem bringen, weil sie zu weniger Aufenthalten in Krankenhäusern führt und einen leichteren Austausch von Informationen ermöglicht.
Gibt es auch Nachteile?
Einer der Nachteile der Online-Betreuung besteht darin, dass Patienten nicht das gleiche Maß an persönlicher Betreuung bekommen, wie das bei dem klassischen Verhältnis eines Patienten zu seinem Hausarzt der Fall war.
Außerdem besteht bei manchen Krankheiten ein größeres Risiko einer Fehldiagnose oder unsachgemäßen Behandlung, wenn man sich ausschließlich auf Online-Konsultationen verlässt und der Arzt den Patienten nicht direkt untersuchen konnte.
Ein weiterer Nachteil sind mögliche Verzögerungen beim Versand der Medikamente, weil die Logistik beim Transport über größere Entfernungen sehr komplex sein kann.
Einige Ärzte befürchten, dass Fern-Konsultationen und Online-Rezepte zusätzliche Kosten mit sich bringen, und dass Patientendaten nicht ausreichend geschützt sein könnten. Solche Befürchtungen haben vor allem niedergelassene Ärzte. (Quelle: bundesaerztekammer.de)
Fazit: Einsparungen und besserer Zugang zu medizinischer Versorgung
Für praktisch alle Beteiligten hat es jedoch große Vorteile, dass die Patienten heute ihre Daten eingeben und sehr schnell ein Online-Rezept erhalten.
Es ermöglicht eine bessere medizinische Versorgung vieler Menschen, und die bisherigen Erfahrungen haben gezeigt, dass Telemedizin in der Regel die Behandlungsergebnisse für Patienten verbessert und Gesundheitskosten senkt.
Der neue Weg der Behandlung über Online-Rezepte kommt besonders älteren Menschen, Menschen mit Mobilitätsproblemen und Menschen, die in abgelegenen Gebieten leben, zugute.
Wenn Sie sich fragen, ob es sich für Sie persönlich lohnen könnte, sich ein Online-Rezept ausstellen zu lassen und damit Medikamente bei einer Versandapotheke zu bestellen, gibt es viele Gründe, die dafür sprechen.
